ЗАКАЗ
Мы создаём все условия для комфортных покупок для мам и пап со всей Украины. Оформить заказ в нашем магазине легко — вы можете выбрать один из следующих способов:

• Оформить заказ через корзину на сайте

• Заказать обратный звонок

• Позвонить нам или написать в Viber/Telegram по номеру: +380 63 134 16 16

• Написать нам на электронную почту: [email protected]

Обращайтесь к нам смело любым удобным для вас способом! Минимальная сумма заказа отсутствует, однако отправка заказов осуществляется с минимальной предоплатой.

ОПЛАТА
Оплатить покупку на сайте twins.ua можно следующими способами:

• Онлайн-оплата через корзину с помощью платёжной системы LiqPay

• Перевод на карту через удобный для вас терминал или платёжный бокс

• Банковским переводом на расчётный счёт Twins

Мы очень благодарны за ваш интерес к нашим товарам и просим учитывать следующие моменты при оплате:

Все нюансы оплаты можно уточнить у менеджера по телефону при оформлении заказа (см. раздел Заказ).

Мы используем безопасные способы оплаты и делаем всё возможное, чтобы избежать любых недоразумений, поэтому просим вас сохранять квитанции, чеки, скриншоты и электронные письма с подтверждением оплаты до момента получения товара и в течение 14 дней с момента покупки.

Также просим учитывать, что электронные и банковские системы имеют собственные сроки зачисления средств. Если поступление оплаты задерживается по причинам, не зависящим от нас, просим не волноваться. Как только мы получаем оплату — до 14:30 — мы отправляем товары в тот же день; если оплата поступила после 14:30, посылка готовится к отправке на следующий день.

ДОСТАВКА
Доставка детских товаров должна быть такой же быстрой, как доставка пиццы!
Поэтому мы предлагаем доставить ваш заказ в течение 1–3 дней одной из быстрых и надёжных служб доставки:

• Новая Почта (с частичной предоплатой)

• Укрпочта (с полной оплатой)

• Курьерская доставка по г. Луцк

ВАЖНЫЕ УСЛОВИЯ КУРЬЕРСКОЙ ДОСТАВКИ ПО Г. ЛУЦК:

Доставка за 1 день возможна при наличии полной комплектации вашего заказа, в противном случае с вами свяжется наш менеджер.

Доставка осуществляется до вашего дома, стоимость рассчитывается отдельно.

В обязанности курьера входит проверка комплектации и целостности заказа; подъём товара на этаж и его сборка оплачиваются отдельно.

УСЛОВИЯ БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКИ:

• Любой заказ стоимостью свыше 3000 грн доставляется Новой Почтой бесплатно, кроме габаритных заказов.

• Для габаритных товаров стоимость доставки рассчитывается отдельно согласно тарифам перевозчика.

• Любой заказ стоимостью свыше 1000 грн доставляется курьером по г. Луцк бесплатно.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ СЛУЖБАМИ ДОСТАВКИ:

Срок доставки — 1–3 дня в любую точку Украины.

После оформления и отправки заказа мы сообщаем вам номер транспортной накладной.

Для получения заказа необходимо иметь номер накладной и паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность.

Стоимость доставки формируется службой доставки исходя из габаритов, веса и объёма товара в соответствии с тарифами перевозчика.

Услуги службы доставки оплачиваются при получении заказа после проверки комплектации и целостности груза непосредственно в пункте выдачи.